Marketing in pharmaceutical industry

Farmaceutska industrija bavi se proizvodnjom i distribucijom farmaceutskih preparata, lijekova i drugih proizvoda u medicinske svrhe, a unutar nje uključuje se i biotehnologija. Radi se o industriji vrlo širokog djelokruga rada koja obuhvaća sva poduzeća čije se poslovanje temelji na istraživanju, razvoju, proizvodnji i prodaji medicinskih proizvoda za ljudsku i veterinarsku uporabu. Budući da o proizvodima ove industrije ovisi kvaliteta života ljudi, vrlo je važno međusobno povjerenje između sudionika na strani ponude i potražnje. Suvremena kretanja na globalnom, a posebice domaćem tržištu negativno su utjecala na svijest javnosti o farmaceutici, stoga je za vraćanje povjerenja i izgradnju pozitivnog imidža vrlo važan marketing. Unutar marketinškog miksa uključuju se proizvodi, cijene, promocija i mjesto, a svaki od elemenata ima važnu ulogu u marketingu farmaceutskih poduzeća, što će se prikazati u nastavku. Iznimno je važno da navedene komponente odgovaraju zahtjevima i potrebama kupaca, kako poslovnih, tako i krajnjih. Farmaceutska industrija vrlo je profitabilna, predviđa se njen daljnji rast, ali isto tako i jačanje konkurentskog suparništva. Zbog toga je nužno provoditi istraživanja, ulagati u rast i razvoj, biti inovativan i svoje poslovanje usmjeriti na kupce koji donose prihode. The pharmaceutical industry includes the production and distribution of pharmaceuticals products, medicines and other medical products, but also includes biotechnology. It is a wide range industry, including all companies engaged in the research, development, production and sale of medical products for human and veterinary use. This product affect on human life quality, so it's very important to build trust and loyalty between supply and demand. Contemporary global and domestic trends had a negative impact on the public's awereness of pharmaceutical industry. Marketing is a main key in restoring trust and building a positive image. Marketing mix includes products, prices, promotions and place, and every element has an important role in business success - these components should be adapted to costumers requirements. The pharmaceutical industry is very profitable, growing and competitive. Therefore it's necessary to make researches, investments and innovations, and, in the end, satisfy customers.