PERCEPCION DE LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA SOBRE LA MARCA PERU; AREQUIPA - 2012

La elaboración del presente trabajo de tesis se inicio con la formulación del siguiente enunciado “PERCEPCIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA SOBRE LA MARCA PERÚ”. Así, dicha investigación tiene como objetivos: Determinar el nivel de conocimiento que tienen los estudiantes de la UCSM, respecto a la Marca Perú. Conocer la percepción que tienen los alumnos de la UCSM acerca de las características del diseño de la Marca Perú. Precisar cuál es la codificación que los alumnos de la UCSM hacen del mensaje transmitido por la Marca Perú. Identificar la calificación que otorgan los alumnos de la UCSM a la difusión de la Marca Perú. Detectar las ventajas del lanzamiento de la nueva Marca Perú, desde el punto de vista de los alumnos de la UCSM. El trabajo de campo se llevo a cabo en las instalaciones de la Universidad Católica de Santa María en la ciudad de Arequipa, institución materia de estudio, la cual cuenta con 13, 200 alumnos en el área de pre-grado, los cuales se encuentran distribuidos en 4 Aéreas: Área de Ciencias Sociales, Área de Ciencias e Ingenierías, Área de Ciencias de la Salud y Área de Ciencias Jurídicas y Empresariales. Así se tuvo una muestra de 389 alumnos los que fueron encuestados según el porcentaje de alumnos por área, utilizando como técnica la encuesta, a través de un cuestionario el cual conto con preguntas de opción múltiple, preguntas abiertas y cerradas. El problema planteado consistió en precisar y evaluar la variable única de “PERCEPCIONES”, a través de sus indicadores: conocimiento, diseño, mensaje, difusión, ventajas. 2 Así se plantearon las siguientes interrogantes: ¿Qué nivel de conocimiento presentan los alumnos de la UCSM respecto a la Marca Perú? ¿Cómo perciben los alumnos de la UCSM las características del diseño de la Marca Perú? ¿Cómo codifican los alumnos de la UCSM el mensaje transmitido por la Marca Perú? ¿Cómo califican los alumnos de la UCSM la difusión de la Marca Perú? ¿Qué ventajas consideran los alumnos de la UCSM que tiene el lanzamiento de la nueva Marca Perú? Se sabe que la Marca Perú es un tema que llamo la atención de muchos peruanos en los últimos años, la justificación de dicho documento, busca sustentar la importancia de los estudiantes universitarios en la validación de esta marca país, ya que estos serán los futuros profesionales del país. Asimismo, se busca conoce si ellos considera que la creación y difusión de la Marca tiene alguna ventaja y si esta resulta excitante para los estudiantes, desde un punto visual, así como por su mensaje y significado. Una vez aplicada la encuesta, se procedió a la tabulación, empleando una base de datos general en la que se descargaron todos los resultados, para así poder jugar con estos a través de tablas dinámicas. También se conto con 20 cuadros independientes en el que descargaron los resultados por pregunta con sus respectivos gráficos, para someterlas posteriormente al análisis e interpretación y así elaborar las conclusiones. Finalmente dicha investigación descriptiva obtuvo los siguientes resultados: Los estudiantes de la Universidad Católica de Santa María conocen relativamente la Marca Perú. Saben de su existencia y pueden reconocer su logo entre otros, pero la mayoría no saben su significado y tienden a relacionarlo con las Líneas de Nazca. Asimismo, no saben quién fue el creador y desarrollador de la marca ni su fecha de lanzamiento. 3 Los alumnos entrevistados creen que el logo de la Marca Perú es atractivo y que su mayor cualidad es su simplicidad y su elegancia. Asimismo lo que más les gusta del logo es su forma y en general no les disgusta nada de este. Los alumnos de la UCSM no comprenden completamente el concepto de la Marca Perú y todo lo que esta representa, ya que piensan que la finalidad de esta es solamente el de promover el turismo, dejando la inversión y exportación de lado. Al hablar de Marca Perú lo primero que se les vienen a la mente son las Líneas de Nazca y los sentimientos y emociones que esta despertó en los alumnos son de patriotismo y orgullo. Asimismo, se ve que los estudiantes entrevistados se muestran involucrados e identificados con la marca En cuanto a la difusión de la Marca Perú, los alumnos consideran que fue buena tanto a nivel nacional como internacional. Asimismo, los estudiantes entrevistados se enteraron de la existencia de la marca por televisión. Los estudiantes entrevistados consideran que la mayor importancia de la Marca Perú para el país es la de crear sentimientos de identidad y orgullo en los peruanos. Piensan que esta promueve el turismo, representa al país en el extranjero y en general trae crecimiento económico al país