Znanje se danas nameće kao važan resurs pri upravljanju organizacijom. S druge strane organizacije prikupljaju velike količine podataka, koje je moguće transformirati u znanje. Poslovna inteligencija je koncept koji podrazumijeva prikupljanje i skladištenje podataka, radi pretvaranja istih u informacije, odnosno znanje. Svrha je ovoga rada detaljnije prikazati sam pojam i koncept poslovne inteligencije. U okviru tog koncepta, predstavljeni su podaci, kao input za stvaranje informacija, koje postaju znanje kada se koriste pri donošenju važnih odluka kod upravljanja organizacijom. Kada organizacije prikupe podatke, organiziraju ih i pohranjuju u baze podataka. Ipak, baze podataka podrazumijevaju ažurne podatke, a podaci iz prethodnih razdobl...