Rješavanje rastućih izazova u prometu i obavljanje transporta praktički više nije moguće bez primjene odgovarajućih informacijskih sustava. To su ekspertni sustavi zasnovani na znanju, koji koristeći metode umjetne inteligencije zamjenjuju ulogu stručnjaka u nekoj grani djelatnosti kao što je promet. Jedan od takvih sustava je inteligentni transportni sustav. Koristeći razne alate i tehnološka rješenja kao što su navigacija te globalne mreže za pozicioniranje i komunikaciju razvio se sustav za navođenje i praćenje vozila koji je uvelike unaprijedio i optimizirao poslovanje transportnih poduzeća. Velika konkurencija u transportnom svijetu, sve zahtjevniji klijenti, ali i nastojanja transportnih poduzeća da se razvijaju, napreduju, opt...