Cilj diplomskog rada je pojasniti pojmove IT usluga, upravljanje IT uslugama, pojasniti ITIL koncept, te na kraju objasniti kako se upravlja resursima za IT usluge
Rad se temelji na prikazu samog upravljanja IT uslugama, gdje se pobliže opisuje ITSM, te njegov u...
Svrha ovog rada je opisati ITIL standarda s fokusom na operativnu uporabu IT usluga (Service Operati...
Upravljanje znanjem značajan je proces za ITSM zbog svog utjecaja na kvalitetu odlučivanja u svim fa...
Cilj diplomskog rada je pojasniti pojmove IT usluga, upravljanje IT uslugama, pojasniti ITIL koncept...
Diplomski rad objašnjava potrebe poslovanja i suvremene aktualne pristupe upravljanju uslugama. Foku...
Rad se sastoji od tri dijela. Prvi dio je općenito o ITIL-u (što je ITIL, povijest,životni ciklus us...
Tema rada je Dizajn IT usluga i Upravljanje razinama IT usluga prema ITIL-u. Kroz rad prikazan je ra...
Rad je usredotočen na osiguranja resursa za IT usluge, u kontekstu upravljanja IT uslugama i u konte...
ITSM (Upravljanje informacijskim uslugama) su aktivnosti koje organizacija provodi radi dizajniranja...
U radu je opisano korištenje ITIL-a u upravljanju IT uslugama. Opisane su vrste IT usluga u bankarst...
U radu je prikazan model upravljanja IT uslugama koji se temelji na ITIL-u i oblikovanju njegovih pr...
ITIL (eng. Information Technology Infrastructure Library) je najrašireniji pristup upravljanju razin...
Informacije u današnjici postaju osnovni resurs svakog poslovnog sustava kojima je potrebno upravlja...
Rad se temelji na prikazu samog upravljanja IT uslugama, gdje se pobliže opisuje ITSM, te njegov u...
Svrha ovog rada je opisati ITIL standarda s fokusom na operativnu uporabu IT usluga (Service Operati...
Upravljanje znanjem značajan je proces za ITSM zbog svog utjecaja na kvalitetu odlučivanja u svim fa...
Cilj diplomskog rada je pojasniti pojmove IT usluga, upravljanje IT uslugama, pojasniti ITIL koncept...
Diplomski rad objašnjava potrebe poslovanja i suvremene aktualne pristupe upravljanju uslugama. Foku...
Rad se sastoji od tri dijela. Prvi dio je općenito o ITIL-u (što je ITIL, povijest,životni ciklus us...
Tema rada je Dizajn IT usluga i Upravljanje razinama IT usluga prema ITIL-u. Kroz rad prikazan je ra...
Rad je usredotočen na osiguranja resursa za IT usluge, u kontekstu upravljanja IT uslugama i u konte...
ITSM (Upravljanje informacijskim uslugama) su aktivnosti koje organizacija provodi radi dizajniranja...
U radu je opisano korištenje ITIL-a u upravljanju IT uslugama. Opisane su vrste IT usluga u bankarst...
U radu je prikazan model upravljanja IT uslugama koji se temelji na ITIL-u i oblikovanju njegovih pr...
ITIL (eng. Information Technology Infrastructure Library) je najrašireniji pristup upravljanju razin...
Informacije u današnjici postaju osnovni resurs svakog poslovnog sustava kojima je potrebno upravlja...
Rad se temelji na prikazu samog upravljanja IT uslugama, gdje se pobliže opisuje ITSM, te njegov u...
Svrha ovog rada je opisati ITIL standarda s fokusom na operativnu uporabu IT usluga (Service Operati...
Upravljanje znanjem značajan je proces za ITSM zbog svog utjecaja na kvalitetu odlučivanja u svim fa...