Rad započinje definiranjem strateškoga menadţmenta čije etape čine okosnicu samoga procesa. Stoga se kroz etape procesa i objašnjava ključni pojam problematike ovoga rada. Razmišljajući strategijski, menadţeri posjeduju širi i dugoročniji pogled na budućnost organizacije i ostvaruju ključni razlog zašto organizacije uopće planiraju. Strategijski menadţment ima zadaću suočiti se s turbulentnom okolinom i dati odgovore na promjenjive okolnosti. On usmjerava organizacije da gledaju u budućnost i uvode promjene, što u suvremenim uvjetima poslovanja postaje ne samo pretpostavka razvoja, nego i uvjet samog opstanka organizacija. Prema tome rad se bavi i vizijom koja predstavlja sliku idealne budućnosti poduzeća s kolekcijom očekivanih ključnih vr...