The impact of quality on inovation in companies

U suvremenim uvjetima poslovanja, radi jačanja konkurencije na tržištu, poduzeća moraju pronalaziti nove načine opstanka i ostvarenja konkurentske prednosti. Kvaliteta daje značajan doprinos postizanju uspješnog poslovanja, ali i inovativnost uz nju. U radu su najprije obrađeni pojam kvalitete i inovativnosti zasebno, a zatim međusobna povezanost kvalitete i inovativnosti, odnosno utjecaj alata sustava upravljanja kvalitetom, TQM-a, ISO standarda i Šest sigma sustava, na inovativnost. Aktivnosti poduzeća moraju biti usmjerene k ostvarivanju inovacijskih aktivnosti koristeći glavne alate sustava upravljanja kvalitetom. Pregledom provedenih istraživanja ostvaren je uvid u to kakav utjecaj na inovativnost poduzeća imaju organizacijska struktura, tržišna orijentacija, ljudski kapital i slični faktori. Posljednje poglavlje sadrži osvrt na situaciju na hrvatskom tržištu te preporuke za poboljšanje i povećanje inovacijskih aktivnosti na istome.In modern business conditions, to strengthen competition in the market, companies need to find new ways to survive and achieve competitive advantage. Quality makes a significant contribution to achieving a successful business, but also innovation with it. In this paper first are defined quality and innovation separately and then the interconnection of quality and innovation, and the impact of tools of quality management system, TQM, ISO standards, Six Sigma system, on innovation. The company activities must be aimed at achieving innovative activities using the main tools of quality management systems. Trough the review of researches was achieved an insight into what impact the organizational structure, market orientation, human capital and other factors have on innovation activities of companies. The last chapter contains an overview of the situation on the Croatian market, and recommendations for improving and increasing innovation activities in the same