Etnocentrizam potrošača u istočnoj Hrvatskoj

Istraživanja o stavovima lokalnih potrošača prema stranim proizvodima u današnje vrijeme sve više dobivaju na značaju. U rastućoj internacionalizaciji potrošački etnocentrizam ima važnu ulogu na globalnom tržištu. Razvojem globalizacije potrošači postaju svjesniji proizvoda koji potječu iz stranih zemalja te im oni postaju dostupniji. U takvim situacijama javljaju se tendencije potrošačkog etnocentrizma kao posljedice ponašanja potrošača u kupovini, a etnocentrični potrošači nerado izabiru inozemne proizvode zbog lojalnosti prema vlastitoj zemlji. U okrilju potrošačkog etnocentrizma nastao je i ovaj poslijediplomski specijalistički rad koji svojim empirijskim istraživanjem nastoji istražiti etnocentrične tendencije potrošača na području Istočne Hrvatske. Kroz teorijski dio rada, predstavljen je teorijski okvir potrošačkog etnocentrizma, kao i njegove odrednice, te je povezan s modelima kupovnog ponašanja potrošača s ciljem stvaranja slike potrošača i njegovih demografskih karakteristika. Empirijski dio rada odnosi se na istraživanje koje je provedeno na prigodnom uzorku od 126 ispitanika s područja četiri županije Istočne Hrvatske gdje se nastojalo dobiti uvid u tendencije etnocentrizma potrošača Istočne Hrvatske.Research on attitudes of local consumers towards foreign products today are increasingly gaining in importance. The growing internationalization of consumer ethnocentrism has an important role in the global market. With the development of globalization, consumers are becoming more aware of the products originating from foreign countries, and they are more easily available. In such situations, there are ethnocentric tendencies as a result of consumer behavior in purchasing and ethnocentric consumers are reluctant to choose foreign products because of loyalty towards own country. This thesis deals with the ethnocentric tendencies of consumers in Eastern Croatia. Through the theoretical part of the thesis, the aim was to present the theoretical framework of the consumer ethnocentrism, its determinants and relationship with the buying behavior of consumers in order to describe the profile of consumers and their demographic characteristics. The empirical part of the thesis presents a study conducted on the convenient sample of 126 respondents from four different districts of Eastern Croatia in order to provide an insight into the tendencies of consumer ethnocentrism in Eastern Croatian