Interpersonal Communication in Kindergarten

U današnjemu društvu komunikacija je neizostavan dio ţivota, kako privatnoga tako i poslovnoga. Komunikacijski proces je prijenos i razmjena smislenih poruka izmeĊu dvije ili više osoba, a kljuĉni elementi tog procesa su: pošiljatelj poruke koji svoje misli pretvara (kodira) u odgovarajući verbalni ili vizualni oblik, sama poruka koja se moţe prenijeti razliĉitim neposrednim ili posrednim kanalima do primatelja koji primljenu poruku prihvaća i tumaĉi njezin smisao (dekodira). Postoji mnogo vrsta komunikacija, a isto tako i naĉina komuniciranja. U ovome sluĉaju, interpersonalna komunikacija je komunikacija koja se odigrava izmeĊu dviju ili više osoba licem u lice. Vrlo ĉesto uz interpersonalnu komunikaciju u organizaciji spominje se i interna komunikacija. Interna komunikacija odnosi se na komunikaciju sa zaposlenicima. Ovim radom ţeljelo se utvrditi kakva je interpersonalna komunikacija u djeĉjem vrtiću, odnosno kakvi su komunikacijski procesi unutar jedne organizacije, u ovome sluĉaju u djeĉjem vrtiću. Cilj je bio na internoj razini utvrditi provodi li se dobra interpersonalna komunikacija u djeĉjem vrtiću, kako djelatnici meĊusobno komuniciraju, kako se djelatnici osjećaju u svojoj radnoj okolini te kako djelatnici procijenjuju rad svog nadreĊenog (ravnatelja), kao i rad svojih kolega. Istraţivanje je provedeno u ĉetiri djeĉja vrtića u Varaţdinskoj ţupaniji, a ukljuĉivalo je upitnik koji je dan na rješavanje djelatnicima djeĉjeg vrtića. Rezultati istraţivanja pokazali su kako se u djeĉjim vrtićima provodi dobra interpersonalna komunikacija, no ta komunikacija se svakako moţe još poboljšati