E-MARKETING

Svrha ovoga rada je objasniti kako je pojava interneta kao tehnologije utjecala na promjene u načinu poslovanja i samom marketingu. Teorijsku podlogu čine knjige različitih autora, stručnjaka sa područja marketinga i e-marketinga i internet stranice kao sekundarni izvor podataka. E-marketing postao je nezaobilazan dio suvremenog poslovanja. Promijenio je način komunikacije, distribucije i razvoja proizvoda. Na primjeru eBay-a, kao e-poslovanje, možemo vidjeti što je internet i primjena e-marketinga omogućila, ne samo za eBay, nego za svakoga pojedinca, bilo na strani ponuđača ili kupca proizvoda i/ili usluge. Iz različitih definicija marketinga možemo zaključiti da je srž u zadovoljenju potreba i želja svih strana uključenih u proces marketinških aktivnosti. Marketinške aktivnosti temelje se na preciznom definiranju ciljane skupine i slanju određene poruke. Ukoliko je sadržaj poruke zanimljiv, koristan, jasan i privlačan publici, povratna informacija ne bi trebala izostati. U tu svrhu može nam poslužiti neka od mnogobrojnih prisutnih društvenih mreža na kojima danas sve što je popularno kruži kroz dijeljenje od strane korisnika mreža. Komentiranjem sadržaja korisnici ostavljaju mnoštvo informacija, korisnih i ne korisnih, koje služe poslovnim subjektima u istraživanju tržišta. U konačnici, e-marketing predstavlja sve marketinške aktivnosti vezane uz primjenu informacijske i internetske tehnologije.The purpose of this paper is to explain how the appearance of the Internet as technology has affected changes in the world of business and marketing. The theoretical background consists of books from different authors, marketing and e-marketing experts, and internet sites as a secondary source of data. E-marketing has become an inevitable part of modern business. It has changed the way of communication, distribution and product development. As an e-business example, we can see what the internet and application of e-marketing enabled not only for eBay, but for every individual on the side of the bidder or customer of the product and / or service. From different marketing definitions we can conclude that the core is to meet the needs and wishes of all sides involved in the marketing process. Marketing activities are based on the precise definition of the target group and sending of a specific message. If the contents of the message are interesting, useful, clear and appealing to the audience, feedback should not be missed. For this purpose, we can use some of the many existing social networks where everything that is popular circulates through the network. By commenting on content, users leave a wealth of information helpful or unhelpful for business entities in market research. Ultimately, e-marketing represents all marketing activities conducted with the help of information and internet technology