Cultural barriers in international tourism

Međunarodni turizam kao obilježje današnjih putovanja, zajedno sa globalizacijom utječe na potrebe turista, promjene na tržištu, trendove, ali i način života lokalnog stanovništva. Trendovi u međunarodnom turizmu bilježe konstantne promjene i brzorastući trend razvoja tehnologija i promjena potreba turista. Da bi destinacija mogla pratiti sve nove trendove treba se prilagođavati i formirati kvalitetan tim upravljanja destinacijom, ali i društveno odgovornim poslovanjem. Međunarodni turizam i globalizacija donose pozitivne, ali i negativne aspekte poput kulturnih barijera u međunarodnom turizmu. Kulturne barijere u međunarodnom turizmu označavaju ograničenja vezana uz ekologiju, ekonomiju, religiju, način života, arhitekturu, percepciju, lokalno stanovništvo, politiku, nemire i porast kriminala. Kulturne barijere u svim navedenim segmentima mogu izazvati veliku štetu koja može dovesti do smanjenja dolaska turista zbog barijera, ali i do nezadovoljstva lokalnog stanovništva. Vrlo smo često svjedoci siromaštva lokalnog stanovništva u destinacijama koje imaju visoke prihode od turizma, a kao razlog gotovo uvijek se navodi nepravilno upravljanje destinacijom i političke odluke. Političke odluke i vjera mogu biti i razlog rata, nemira ili kriminala u destinacijama. Nažalost, danas gotovo svaki dan čitamo, gledamo i slušamo o nemirima u svijetu, Siriji i izbjeglicama. Nakon svih nemira ili ratova destinacija će vrlo teško uspjeti vratiti turističku atraktivnost i povjerenje turista, a takav slučaj je i Grčka. Kulturnim barijerama se može upravljati, može ih se smanjiti ili čak u potpunosti ukloniti uz adekvatne alate upravljanja. Jedni od tih alata su i educiranje lokalnog stanovništva, razumijevanje nacija, poticanje interkulturne komunikacije, uvođenje pro - poor turizma te općenito prihvaćanje, razumijevanje i poštivanje nacija. Dolazi se do zaključka kako su kulturne barijere prisutne upravo zbog kulturnih različitosti koje turist i lokalno stanovništvo moraju prihvatiti kao širenje osobnih horizonta te kao upoznavanje tuđe kulture. Ukoliko se taj segment pronađe i uspostavi, preostaje samo adekvatno upravljanje destinacijom i društveno odgovorno poslovanje kako bi se kulturne barijere smanjile, te postali „čarima“ putovanja u raznolike zemlje. Buduća istraživanja međunarodnog turizma temeljiti će se upravo na uklanjanju i prepoznavanju kulturnih barijera, te će predstavljati temelj budućeg razvijanja međunarodnog turizma u destinacijama