Oblici mobinga i diskriminacije u organizaciji

Upravljanje ljudskim resursima jedna je od najvažnijih funkcija menadžmenta. Jedna od zadaća ove funkcije je da pokuša izbjeći mobing i diskriminaciju među zaposlenicima unutar organizacije. Unatoč ovim pokušajima, mobing i diskriminacija su sve češći u poslovnim organizacijama, ne samo u svijetu, već i u Republici Hrvatskoj. Mnogi često ova dva pojma poistovjećuju. Međutim, mobing i diskriminacija su po svojim karakteristikama izuzetno različiti. Mobing se odnosi na psihičko i fizičko zlostavljanje zaposlenika, dok je diskriminacija ignoriranje, zapostavljanje i uznemiravanje zaposlenika zbog npr. spolne, vjerske, nacionalne, rasne različitosti. Mobing i diskriminacija se izvršavaju pomoću različitih neprijateljskih, agresivnih i bezobraznih aktivnosti. Prema tome, postoje različiti oblici mobinga i diskriminacije u organizaciji. Vrste mobinga su: emotivni, strateški, horizontalni i vertikalni mobing. Oblici diskriminacije su: izravna i neizravna diskriminacija, uznemiravanje, spolno uznemiravanje, segregacija i teži oblici diskriminacije. Mobing i diskriminacija sa sobom nose i određene posljedice koje su puno teže za zaposlenika, nego za organizaciju. Posljedice mobinga i diskriminacije mogu se riješiti različitim intervencijama i prevencijama. U završnom radu su se navela i četiri primjera mobinga i diskriminacije u organizacijama Republike Hrvatske, te su se oni i analizirali.Human resource management is one of the most important functions of management. One of the tasks of this function is to try to avoid mobbing and discrimination among employees within the organization. Despite these attempts, mobbing and discrimination are more common in business organizations, not only in the world, but also in the Republic of Croatia. Many often equate the two terms. However, mobbing and discrimination are according to their characteristics very different. Mobbing refers to psychological and physical abuse of employees, whereas discrimination is ignoring, neglecting and harassment of employees due to sexual, religious, national, and racial differences. Mobbing and discrimination are performed by using various hostile, aggressive, and insolent activities. Accordingly, there are different forms of mobbing and discrimination in the organization. Types of mobbing are: emotional, strategic, horizontal and vertical mobbing. Forms of discrimination are: direct and indirect discrimination, harassment, sexual harassment, segregation, and more severe forms of discrimination. Mobbing and discrimination carry certain consequences which are more difficult for the employee than for the organization. The consequences of mobbing and discrimination can be resolved through various intervention and prevention. The final paper states four examples of mobbing and discrimination in organizations in the Republic of Croatia and they are analyzed