UPRAVLJANJE KVALITETOM NA POSLOVIMA PARKIRANJA I PRIJEVOZA PUTNIKA

U specijalističkom završnom radu obrađena je važnost utjecaja kvalitete na poslovanje organizacije i sam uspjeh na tržištu. Rad opisuje povijest razvoja kvalitete te razvoj ISO standarda. Kvaliteta je veoma bitna za svako poduzeće iz razloga što mu osigurava bolji položaj na tržištu. Sve učestalijim korištenjem osobnog automobila u gradovima nastaje prometni problemi čijem rješavanju se treba sustavno pristupiti. Za podizanje mobilnosti u gradovima koristi se javni prijevoz putnika, čija kvaliteta mora biti na najvišoj razini kako bi privukla što više korisnika i tako smanjila broj vozila na gradskim prometnicama