Käyttöpääoman tehostaminen ja sen haasteet : Case yritys X

Taloudellisesti haastavina aikoina käyttöpääoman merkitys korostuu yritysten suorituskyvyn laskiessa ja kassavarojen niukentuessa tiukenneiden luottomarkkinaolosuhteiden vuoksi. Viimeisimmän finanssikriisin jälkeen kiinnostus käyttöpääoman hallintaa kohtaan onkin jälleen kasvanut niin yritysjohdolla kuin akateemisilla tutkijoilla. Tätä ennen lyhyen aikavälin rahoitus ja erityisesti käyttöpääoman hallinta ovat jääneet vähemmälle huomiolle akateemisessa kirjallisuudessa. Tämän tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, miten käyttöpääoman hallintaa voidaan tehostaa. Tähän haetaan vastauksia tutkimalla, miten käyttöpääoman tehostamisprojekti voidaan toteuttaa. Tutkimuksen tarkoituksena on myös selvittää, millaisia haasteita tällaisen projektin toteuttamiseen ja käyttöpääoman tehostamiseen voi liittyä. Käyttöpääoman tehostamisessa suurin potentiaali voidaan nähdä olevan yrityksen sisäisissä prosesseissa, minkä vuoksi tässä tutkimuksessa lähestytään käyttöpääoman tehostamista liiketoimintaprosessien kehittämisen näkökulmasta. Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena, jossa keskityttiin yhteen rakennuspalvelualalla toimivaan yritykseen. Empiirinen aineisto koostuu case-yrityksessä tehdyistä havainnoinneista, myyntilaskutuksen viiveitä kartoittavasta kyselystä, koulutustilaisuuksien palautekyselystä sekä yrityksen sisäisistä materiaaleista. Case-yrityksen käyttöpääomahankkeessa keskityttiin paljolti myyntisaamisiin ja myyntilaskutuksen kehittämiseen, sillä niissä havaittiin olevan eniten kehitettävää. Saadut ennakot ja projektisaamiset otettiin tutkimuksessa huomioon osana käyttöpääomaa niiden ollessa tärkeässä osassa projektiliiketoimintaa harjoittavan yrityksen käyttöpääoman hallinnassa. Tässä tutkimuksessa käyttöpääomaa tutkittiin kokonaisuutena, mikä aiemmissa tutkimuksissa on ollut vähäistä saatujen ennakoiden ja projektisaamisten tarkastelun ohella. Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että käyttöpääoman hyvän hallinnan saavuttamiseksi on oleellista, että osastojen välinen yhteistyö ja kommunikointi sekä työntekijöiden osaaminen ja asenteet ovat kunnossa. Käytössä olevien tietojärjestelmien tulisi tukea toimintaa eli mahdollistaa sujuva työskentely. Tämän lisäksi yhteiset toimintatavat kuin myös sopimukselliset asiat, kuten maksuerätaulukon rakenne, ovat avainasemassa. Käyttöpääoman tehostaminen ja muutosten aikaansaaminen ei kuitenkaan ole yksinkertainen tehtävä ja erityisesti asenteisiin ja toimintatapoihin vaikuttaminen ei tapahdu hetkessä. Omat haasteensa aiheuttaa myös yrityksestä riippumattomat eli oman päätösvallan ulkopuolella olevat tekijät kuin myös itse tehostamisprojektiin liittyvät tekijät. Tämän lisäksi eri osastojen vaihtelevat näkemykset ja tavoitteet vaikeuttavat osaltaan käyttöpääoman tehostamista