Add to ORKGU radu je opisana svrha i značajke tranzicije IT usluga prema ITIL V3 najboljoj praksi. U praktičnom djelu rada je na konkretnom poduzeću ispitana važnost tranzicije IT usluga u upravljanju IT uslugama, a pri tome je dan naglasak na analizu procesa upravljanja promjenama te procedura validacije i testiranja IT usluga
ITIL je okvir koji pruža smjernice za najbolju praksu u svim aspektima upravljanja uslugama. ITIL d...
Tema rada je Dizajn IT usluga i Upravljanje razinama IT usluga prema ITIL-u. Kroz rad prikazan je ra...
Kroz godine, ITIL je radio na mnogim promjenama koje su utjecale na odnos pružatelja usluga i podršk...
U radu je opisana svrha i značajke tranzicije IT usluga prema ITIL V3 najboljoj praksi. U praktičnom...
Tema rada je dizajn usluga podržan ITIL najboljom praksom. Najprije su ukratko opisane IT usluge, sa...
Svrha ovog rada je obrazložiti potrebu za upravljanjem informatičkim uslugama u današnjem okruženju....
U radu će biti prikazana implementacija odnosno unapređenje i poboljšanje već postojeće, a ne nove u...
ITIL (eng. Information Technology Infrastructure Library) je najrašireniji pristup upravljanju razin...
U teorijskom dijelu rada opisan je pojam informatičke usluge i dizajna. Također, stavljen je naglasa...
Svrha ovog rada je opisati ITIL standarda s fokusom na operativnu uporabu IT usluga (Service Operati...
U ovom radu smo se bavili teorijskom analizom ITIL životnog ciklusa IT usluge te smo kroz jedan osmi...
Opisivanje svih faza životnog vijeka IT usluga, i opisivanje svih procesa koji se nalaze u svakoj od...
V diplomskem delu smo v uvodu prestavili ogrodje ITIL, v nadaljevanju pa smo pregledali procese uvaj...
ITIL je okvir koji pruža smjernice za najbolju praksu u svim aspektima upravljanja uslugama. ITIL d...
Tema rada je Dizajn IT usluga i Upravljanje razinama IT usluga prema ITIL-u. Kroz rad prikazan je ra...
Kroz godine, ITIL je radio na mnogim promjenama koje su utjecale na odnos pružatelja usluga i podršk...
U radu je opisana svrha i značajke tranzicije IT usluga prema ITIL V3 najboljoj praksi. U praktičnom...
Tema rada je dizajn usluga podržan ITIL najboljom praksom. Najprije su ukratko opisane IT usluge, sa...
Svrha ovog rada je obrazložiti potrebu za upravljanjem informatičkim uslugama u današnjem okruženju....
U radu će biti prikazana implementacija odnosno unapređenje i poboljšanje već postojeće, a ne nove u...
ITIL (eng. Information Technology Infrastructure Library) je najrašireniji pristup upravljanju razin...
U teorijskom dijelu rada opisan je pojam informatičke usluge i dizajna. Također, stavljen je naglasa...
Svrha ovog rada je opisati ITIL standarda s fokusom na operativnu uporabu IT usluga (Service Operati...
U ovom radu smo se bavili teorijskom analizom ITIL životnog ciklusa IT usluge te smo kroz jedan osmi...
Opisivanje svih faza životnog vijeka IT usluga, i opisivanje svih procesa koji se nalaze u svakoj od...
V diplomskem delu smo v uvodu prestavili ogrodje ITIL, v nadaljevanju pa smo pregledali procese uvaj...
ITIL je okvir koji pruža smjernice za najbolju praksu u svim aspektima upravljanja uslugama. ITIL d...
Tema rada je Dizajn IT usluga i Upravljanje razinama IT usluga prema ITIL-u. Kroz rad prikazan je ra...
Kroz godine, ITIL je radio na mnogim promjenama koje su utjecale na odnos pružatelja usluga i podršk...