ANALYSIS OF ORGANIZATIONAL CULTURE - EXAMPLE OF ZARA

Važno je napomenuti da adekvatna i jaka kultura temelj je za ostvarivanje određene strategije i zamjena za niz pravila, propisa i drugih organizacijskih mehanizama koji reguliraju odnose i ponašanje članova u poduzeću. Može se reći da je organizacijska kultura zapravo način rada i života u poduzeću koja se manifestira kroz pravila i rituale u svakidašnjem poslovanju. Ona je sustav vrijednosti, uvjerenja i običaja unutar neke organizacije koji su u interakciji i s formalnom strukturom proizvodeći norme ponašanja, a definira se kroz vidljive i nevidljive razine. Vidljive razine kulture organizacije sastoje se od jasnih formi koje se mogu uočiti, a vidljive su kroz jezik kojim se koriste djelatnici u međusobnoj komunikaciji, dok se nevidljive razine uočavaju kroz organizacijske norme, vrijednosti, uvjerenja i običaje. Kroz analizu organizacijske kulture tvrtke Zara, može se zaključiti da je riječ o čvrstoj i stabilnoj tvrtci u kojoj postoji sklad i harmonija kako u odnosima zaposlenika međusobno, zaposlenika i nadređenih te zaposlenika i kupaca što je uvelike pomoglo izgradnji uspješne organizacijske kulture tvrtke