Information technology in trade in Croatia

Svjedoci smo trenda rasta trgovačkih centara, uz istovremeni trend opadanja manjih lokalnih trgovina, koja svojom skromnijom ponudom nemogu odgovorit sve zahtjevnijim potrebama suvremenih potrošača. Također sve veći broj kupaca se odlučujuje na kupnju putem Interneta. Kupnja putem Interneta zauzima sve veći tržišni udio, te mnoge velike kompanije pružaju svojim potrošačima mogućnost kupnje putem Interneta. Informacijska tehnologija važan je dio svakog ozbiljnog poslovanja u suvremenom svijetu pa tako i trgovine. Na današnjem maloprodajnom tržištu koje je veoma dinamično, uspjeh uvelike ovisi o smanjivanju troškova te zadržavanju ili ako je moguće povećavanju razine usluga. Bez upotrebe informacijske tehnologijeto je u današnjem svijetu nemoguće. Upravo se radio frekvencijska identifikacija predstavlja kao tehnologija koja bi se zbog svojih prednosti mogla implementirati u trgovinu budućnosti. S ciljem dobivanja odgovora na pitanja o informiranosti ispitanika o informacijskim tehnologijama, te njihovim preferencijama u trgovini provedeno je istraživanje.We are witnessing a trend of growth in shopping centers, while simultaneously decreasing trend of small local shops, whose more modest offer cannot answer all demands of modern consumers. Also an increasing number of customers decide to purchase over the Internet. Buying online is gaining greater market share, and many large companies provide their customers the option of buying over the Internet. Information technology is an important part of any serious business in the modern world, including trade. In today's retail market, which is very dynamic, success depends largely on reducing costs and maintaining, or if it is possible the increasing, the level of services. Without the use of information technology, that is impossible in today's world. The radio frequency identification is a technology, due to their advantages, that could be implemented in future trade. Research has been done, in order to obtain answers to questions about informing patients about information technologies and their preferences in trade