DESTINATION MARKETING BASED ON THE EXAMPLE OF ŠIBENIK

Turizam u 21. stoljeću se može okarakterizirati kao jedna od najpropulzivnijih ali istodobno najsenzibilnijih i najelastičnijih gospodarskih grana. Kretanja i trendovi u turizmu započinju sa procesom globalizacije koja uzrokuje porast konkurentnosti i dovodi do borbe marki. Nadalje veliki razvoj IT tehnologija je pronašao primjenu i u području turizma. Te u konačnici jedan od najznačajnijih trendova jest promjena zahtjeva i potreba potrošača. Danas je turist jedan o čimbenika modela kojim se upravlja turističkom destinacijom. Navedeni trendovi ukazuju na važnost primjene marketinga u turizmu zbog stalne potrebe prilagođavanja i repozicioniranja sa jednim jedinim ciljem stavljati turista i njegove potrebe na prvo mjesto. Važnost primjene marketinga u turizmu nije upitna, ali se postavlja pitanje njegova utjecaja na pojedinu turističku destinaciju. Kroz rad je vidljiva složenost cjelokupnog procesa upravljanja marketingom turističke destinacije, ali i važnost primjene marketinga zbog postizanja postavljenih ciljeva. Utjecaj marketinga na turističku destinaciju se očituje kroz stvaranje atraktivnih turističkih ponuda koje diferenciraju destinaciju te potomažu stvaranju branda. Nadalje, marketing utječe na destinaciju kroz pozicioniranje turističke destinacije prema željenom ciljnom tržištu te samim time potpomaže usmjeravanju svojih ciljeva. Cjelokupni utjecaj se u konačnici vidi u stvorenom imidžu turističke destinacije koji je stvoren upravo primjenom marketinga a danas ima veliku ulogu u privlačenju turista