Stres je svakodnevna pojava i nemoguće ga je izbjeći. Posebno je izražen na radnom mjestu. Kad postane kroničan ili količina stresa preraste mogućnost da se zaposlenik suočimo s njim, dolazi do iscrpljenosti organizma, što ugrožava zdravlje. Kad postane kroničan ili količina stresa preraste mogućnost da se zaposlenik suoči s njim, dolazi do iscrpljenosti organizma, što ugrožava zdravlje. Ipak, pravodobnom prevencijom moguće je smanjiti sve štetne posljedice koje ostavlja na zdravlje. Loša organizacija, kratki rokovi, neuobičajeno teški, nerazumljivi ili pretjerani zahtjevi iz radne okoline, prekovremeni rad, loša radna atmosfera, premorenost, strah od gubitka posla samo su neki od uzroka stresa kod zaposlenika u maloprodaji. Sve to utječe n...