Brojna istraživanja ukazuju da su društvene mreže iznimno korisne kao marketinški alati, a posebice i alati odnosa s javnošću. Svoju prisutnost i prepoznatljivost na društvenim mrežama tvrtke su počele ozbiljnije graditi unazad desetak godina. Smatra se kako društvene mreže omogućuju bržu i jednostavniju komunikaciju s potrošačima, korisnicima i klijentima te su one alat putem kojeg je moguće unaprijediti svoje poslovanje ili pronaći nove poslovne partnere. Iako Instagram platforma postoji tek samo 8 godina, ostvaruje uspješne rezultate kao i značajan brojčani porast korisnika svih starosnih skupina. Istraživanja u 2016. godini su pokazala kako je Instagram po broju korisnika nadmašilo Tweeter te objave s Instagram platforme imaju mn...