U današnje vrijeme okolina je sve turbulentnija, potrebe za prilagodbama i promjenama su veće nego ikad. Mnogi koji se ne snalaze dobro, podliježu pritiscima okoline i ne uspijevaju održati svoje poslovanje. To su uglavnom oni koje tržišno okruženje i recesija dovode do situacije u kojoj ne mogu više ni marketinškim, a ni nekim drugim potezima unijeti značajnije pomake u svojem poslovanju. Prije nego situacija izmakne kontroli, nužno je shvatiti kako postoje načini poslovanja koji mogu pravilnom provedbom dovesti do konkurentske prednosti, a samim time i do većeg tržišnog udjela. Najbolji način za to je racionalno poslovanje, odnosno poslovanje u kojem se smanjuju nepotrebni troškovi, nepotrebni procesi i uklanja se sve ono što ne dodaje v...