Društvo 21. stoljeća svjedoči četvrtoj industrijskoj revoluciji u kojoj je informacija ključan resurs, a glavni kapital je znanje i intelektualni radnik. Današnja se ekonomija sve više okreće kreativnosti, a nositelji kreativnosti su upravo zaposlenici. Hipoteza rada je kako je glavni čimbenik uspješnosti poduzeća motivirani zaposlenik, a pomoćnom tezom želi se utvrditi da li je zadovoljan zaposlenik ujedno i motivirani zaposlenik. Menadžeri ljudskih resursa koriste razne strategije kako bi privukli i zadržali najtalentiranije, najsposobnije i najpoštenije radnike u poduzeću, a pri tome se koriste materijalnim i nematerijalnim oblicima nagrađivanja. Zadaća svakog menadžera ljudskih reusursa je otkriti potrebe zaposlenika, zatim njegovu unut...