Marketing u malim i srednjim poduzećima ima svoje posebnosti koje su uvjetovane karakterima korisnika te samom uslugom. Marketing je planiranje i provođenje stvarnih ideja, proizvoda i usluga te određivanje njihovih cijena, promocije i distribucije kako bi se obavila razmjena koja zadovoljava ciljeve pojedinca i organizacije. Možemo reći da je to izvođenje poslovnih aktivnosti koje usmjeravaju proizvode i usluge od proizvođača prema potrošačima i korisnicima. Marketing nam pomaže razumjeti sve što stoji iza "dobrog" proizvoda i usmjerava nas u oblikovanju ponude koja će motivirati potrošače da se odluče za proizvod. Osnovna zadaća marketinga je udovoljiti interesima potrošača, a ne manipulirati njima. U mala poduzeća ubrajamo fizičke i prav...