Promocija je dio marketing miksa, element od velike važnosti, jer predstavlja komunikaciju između proizvođača i kupaca. Glavna uloga promocije je informiranje kupaca o poduzeću i karakteristikama proizvoda. Promocija obuhvaća odnose s javnošću, publicitet, osobnu prodaju, unapređenje prodaje i oglašavanje. U završnom radu je naglasak stavljen na oglašavanje. Oglašavanje se često poistovjećuje s reklamom, što nije isto jer je reklama agresivan način prodaje, dok oglašavanje predstavlja prodaju proizvoda usmjerenu isključivo na želje i potrebe potrošača. Kroz godine odnosi s potrošačima su evoluirali pa su u skladu s tim nastali i novi trendovi u oglašavanju poput gerila marketinga, content marketinga i online marketinga. Novi trendovi u ogla...