Upravljanje ljudskim potencijalima jedan je od najvažnijih procesa koji se događaju u jednoj organizaciji. Ljudi u upravi su vrijednost koju uprava ima, a ne samo instrument kojim se koriste za proizvodnju dobiti. U prvom dijelu rada raspravlja se o pojmu ljudskih potencijala i posebnostima upravljanja ljudskim potencijalima u javnoj upravi. Prikazuju se razlike između personalne funkcije koja je karakteristična za tradicionalni upravni koncept te funkcije upravljanja ljudskim potencijalima koji proizlazi iz doktrine novog javnog menadžmenta. Središnji dio je fokusiran na komparaciju država u posebnom osvrtu na napredovanje javnih službenika. Cilj ovog rada je pokušati objasniti kako je proces upravljanja ljudskim potencijalima najvažniji ...