Neverbalna komunikacija je prirođen namjeran ili nenamjeran način komunikacije bez upotrebe riječi. Neverbalni dio komunikacije je neophodan uz verbalni dio, a komunikaciji pridonosi izražavanjem emocija i stavova, te može poticati ili mijenjati verbalnu komunikaciju. Ljudi već od najranije dobi svojim položajem tijela i izrazom lica pokazuju osjećaje ugode i neugode, a terapeut prepoznavanjem tih znakova može uočavati probleme i napretke, te komunicirati s osobom na način kojeg ponekad ne mogu zamijeniti riječi. U odnosu pacijenta i terapeuta, terapeut se želi služiti neverbalnom komunikacijom s ciljem izazivanja osjećaja sigurnosti i povjerenja kod pacijenta, te primjećivati znakove koji odražavaju stanje pacijenta i odnos prema terapeutu...