Real estate negotiation: selected case

Pregovaranje je složen socijalni proces, a koji se već dugi niz godina proučava i kao zasebna znanstvena disciplina. Pregovaranje bi se moglo najjednostavnije definirati kao osnovno sredstvo pomoću kojega osoba dobiva ono što želi u cijelosti ili djelomično od drugih strana. Pregovaranje kao takvo ima značajnu ulogu u gotovo svim aspektima života kako privatnog tako i poslovnog, političkog, ali i svih drugih aspekata života pojedinca. Kada je riječ o prodaji nekretnina, ista često ne uključuje samo prodavatelja (vlasnika) nekretnine i potencijalnog kupca, već se ovdje pojavljuje i treća strana u obliku posrednika. Posrednici između kupaca i prodavatelja su agenti za prodaju nekretnina. Tržište nekretnina jedno je od najturbulentnijih tržišta. Izrazite promjene u cijenama, ponudi i potražnji događaju se ne samo na domaćem tržištu već i na svjetskom. U tom pogledu, kroz ovaj rad analizirana su događanja u proteklih nekoliko godina na tržištu nekretnina, statistički podaci te su posebno obrađeni i trendovi. Kroz ovaj rad izrađeno je primarno istraživanje, a instrument istraživanja bio je strukturirani intervju. Isti je proveden s agencijama za nekretnine. Kroz primarno istraživanje, ovom radu je bio cilj doznati informacije o provizijskim naknadama te kroz intervju pregovarati s agentima s ciljem snižavanja ove naknade.Negotiating is a complex social process that has been studied as a separate scientific discipline for a long time. Negotiation is defined as the basic means by which a person gets what he/she wants entirely or partially from the other side. Negotiations have a significant role in almost every aspect of private, business and political life, as well as all other aspects of an individual's life. When it comes to real estate sales, it often includes not only the seller (owner) of the real estate and the potential buyer, but also a third party appears as an intermediary. The wholesalers between buyers and sellers are real estate agents. The real estate market is one of the most promising markets. Changes in prices, offer and demand occur not only in the domestic market but also in the world. In this regard, this paper analyzes events on the real estate market, statistical data as well as particular and general trends over the past few years. This work incorporated primary research where the research instrument included a structural interview. The same was done with real estate agencies. Through primary research, this work has sought to collect information on commission fees and using the interview, conduct negotiations with the agents to reduce their fees