Poduzeća, od onih najmanjih pa do najvećih, svakodnevno su izložena različitim utjecajima. Tu se prvenstveno misli na vanjsku okolinu koja od menadžmenta zahtijeva brzu prilagodbu novonastalim situacijama, odnosno donošenje najboljih poslovnih odluka u danim okolnostima. Opća ili socijalna okolina najčešće se u ekonomskoj terminologiji nalazi pod kraticom PESTLE analiza, koja u sebi sadrži političku, ekonomsku, sociokulturnu, tehnološku, legalnu i ekološku dimenziju. Riječ je o velikom broju čimbenika koji traže teoretsko poznavanje, praćenje dnevno političkih zbivanja, analize, službene statističke podatke i dr. Ocjena samo u odnosu na jedan čimbenik nije dovoljna, nego ju treba sagledavati imajući u vidu i ostale čimbenike jer svaki od nj...