Plan of development of information system on the example of company for manafacturing and sales of cosmetic products

U diplomskom radu napravljen je plan razvoja informacijskog sustava za poduzeće koje se bavi proizvodnjom i prodajom kozmetike. Uz današnje globalne trendove i jačanje konkurencije, potrebno je iskoristiti brzi razvoj tehnologija za unapređenje i informatizaciju poslovnih procesa. U poduzeću se susreću s velikim brojem podataka koje treba pravilno čuvati i znati primijeniti. Najveći problem se vidi u pronalasku i pravovremenom korištenju informacije. Kako bi se lakše moglo upravljati i donositi odluke, potrebno je uvesti novi integriran informacijski sustav. Iza velikog asortimana vlastite recepture leži znanje na temelju kojeg se gradi kvaliteta proizvoda i imidž brenda. Glavni cilj u radu je oblikovati optimalno rješenje plana razvoja informacijskog sustava. Pri tome je u svrhu istraživanja proveden intervju sa zaposlenicima kako bi se mogli definirati poslovni procesi i klase podataka. Poduzeće je prikazano kao poslovni sustav kroz misiju, viziju, ciljeve i planove razvoja. U svrhu ciljeva ispitana je trenutna funkcionalnost i struktura postojećeg informacijskog sustava, kako bi se mogao napraviti plan budućeg željenog stanja. Na temelju informacija dobivenih iz intervjua o procesima, napravljena je matrica poslovne tehnologije. Definirani su mogući podsustavi i odabrano najbolje moguće rješenje. Napravljena je procjena troškova i izvodljivosti informacijskog sustava. Može se zaključiti da je poduzeću potreban jedinstveni informacijski sustav s obzirom na broj procesa i kompleksnost poslovanja. Važna je priprema i spremnost zaposlenika na uvođenje i njegovu primjenu kako bi se mogao ostvariti daljnji napredak na tržištu.In the diploma thesis an information system development plan was made for a company that manafactures and sells cosometics. With today's global trends and the strengthening of competition, it is necessary to take advantage of the fast development of technology for the advancement and informatization of business processes. The company is dealt with a large amount of data that needs adequate storage and knowing how to apply. The biggest problem is found in finding the right information and using it at proper timing. It is necessary to introduce the information system, in order for easier management and decision making. Product quality and brand image are built on knowledge that lies behind the great assortiment of its own recipes. The main goal in diploma thesis is to shape an optimal solution of the information system development plan. For the purpose of research an interview was made with employees in order to define business processes and data classes. The company is shown as a business system through a mission, vision, goals and development plans. For goal purposes the current functionality and structure of the existing information system were examined, in order to make a plan for the future desired state. A form of a table was made based on information received from an interview about processes. Possible subsystems were defined and the best possible solution was chosen. There was made an estimate of the cost and feasibility of the information system. It can be concluded that the company needs a unique information systems given by the number of processes and the complexity of business. It is important to have preparation and readiness for employees to its implementation and application in order to make further progress on the market