BUSINESS COMMUNICATION IN THE WORLD

Kroz rad smo definirali i objasnili poslovno komuniciranje u svijetu, odnosno njezino funkcioniranje i djelovanje na primjeru recepcije, koje se reflektira kroz rezultat odnosno turistička ostvarenja izražena u brojkama. Može se reći da je posljednjih godina komunikacija u poslovanju znatno napredovala, u skladu sa potrebama turista i gostiju. Sve je to rezultat i prihvaćanja modernih trendova i promjena nastalih u poslovnom svijetu. Kroz rad se prožima značaj i važnost komunikacije općenito u poslovnom svijetu, ali i u turizmu na primjeru recepcije, kada dolazi do izmjene informacija i podataka između službenika i gostiju određenog poslovnog subjekta.Through the work we have defined and explained the business communication in the world, its functioning and action on the reception example, which is reflected through the result of tourist achievements expressed in numbers. It can be said that in recent years communication in business has progressed considerably, according to the needs of tourists and guests. All this is a result of the acceptance of modern trends and changes in the business world. Throughout the work, the significance and importance of communication generally in the business world, as well as in tourism is reflected in the reception example when information and information between officials and guests of a particular business entity is exchanged