Strategic communication management and crisis communication

Rad Strategijski menadžment i krizno komuniciranje obuhvaća teorijski i praktični pristup djelovanja poduzeća u njihovim kriznim situacijama i strateški pristup riješavanja istih. Na krizu kao vanjski faktor niti jedno poduzeće ne može utjecati, međutim kvaliteta pripreme komunikacijskog i kriznog plana od iznimne je važnosti za opstanak poduzeća i njegove pozitivne reputacije u budućnosti. Obrađen primjer dobrog i lošeg postupanja u trenucima krize. Ključne riječi: menadžment, kriza, upravljanje, krizno komuniciranje, strategij