Knowledge management as a fundamental resource in the modern business

Uloga koju znanje i informacije zauzimaju u poslovnom svijetu svakim danom sve je važnija. Živimo u vremenu konstantnih promjena, nepredvidivih događaja i s pravom se može reći kako je znanje moć. Cilj rada je prikazati što sve podrazumijeva upravljanje znanjem te kako poduzeća mogu pravilnim pristupom ostvarivati konkurentsku prednost na tržištu. Ono što je utjecalo na pridavanje sve veće važnosti upravljanju znanjem u organizacijama jesu megatrendovi koji ostavljaju svoje posljedice na poslovanje, a oni najvažniji, među njima, jesu razvoj informacijskih tehnologija, globalizacija, kreiranje ekonomije temeljene na znanju, odnosno društva znanja te rastući značaj poduzetništva i inovacija. Postoje različiti modeli upravljanja znanjem u organizaciji. Model koji će biti objašnjen u radu jest KMMM model (eng. Knowledge Management Maturty Model) razvijen od strane kompanije Siemens AG. Model je temeljen na osam ključnih područja temeljem kojih se procjenjuje razina zrelosti upravljanja znanjem u organizaciji