Globalizacija briše geografske granice. Svijet je postao „globalno selo“, veliko tržište proizvoda svima dostupnima. Za globalne menadžere i marketinške stručnjake proučavanje i poznavanje komunikacije čini okosnicu uspješnog međunarodnog poslovanja. Komunikacija je temelj svake kulture. Komuniciranje se ne odnosi samo na prijenos informacija, već ono predstavlja i način ponašanja odnosno mentalitet pojedine kulture. Za uspješno međunarodno poslovanje potrebno je razumjeti psihološke osnove ljudske komunikacije, kulturalne razlike pojedinih nacija te biti upoznat s aspektima i mogućnostima virtualnih poslovnih okruženja. Marketing, kao jedna od najvažnijih grana poslovanja, u međunarodnom poslovnom okruženju teži standardizaciji i sinergiji...