Norma ISO/IEC 20000-1:2011 kao okvir razvoja kvalitete IT potpore. Relacija norme ISO/IEC 20000-1:2011 i ITIL-a V3. Izrada alata za mjerenje trenutačne razine kvalitete IT usluga u nekom poslovnom sustavu. Upute za upravljanje IT uslugama kroz pružanje kvalitete primjenom norme ISO/IEC 20000-1:2011.</p
U teorijskom dijelu definiraju se sve norme zastupljene u porodici ISO/IEC 25000. Definiraju se sve ...
Rad prikazuje postupak izrade programske opreme za procjenu rizika informacijske sigurnosti s obziro...
Tema mojeg rada je standardi vezani uz upravljanje IT uslugama. Rad se sastoji od teorijskog i prakt...
Norma ISO/IEC 20000-1:2011 kao okvir razvoja kvalitete IT potpore. Relacija norme ISO/IEC 20000-1:20...
ISO/IEC 20000-1:2011 je međunarodna norma za upravljanje uslugama koja organizacijama daje sigurnost...
Svrha ovog diplomskog rada je objasniti upravljanje IT uslugama primjenom norme ISO/IEC 20000. U rad...
U radu se opisuje pojam kvalitete, navode se razine upravljanja kvalitetom te načini za njeno pobolj...
U ovo radu objasniti će se pojam kvalitete , važnost i temeljne teorije upravljanja kvalitetom. Nab...
Tema rada podrazumijeva definiranje ključnih čimbenika za organizaciju rada i poslovanja uslužnog IT...
Glavni predmet proučavanja ovog rada je ISO/IEC 20000 standard i njegova uloga u suvremenom upravlja...
Tema rada definira ključne čimbenike za poslovanje i organizaciju rada uslužne IT organizacije. Defi...
U ovom specijalističkom poslijediplomskom radu analizirana je uloga sustava upravljanja kvalitetom u...
Analizirani su zahtjevi skupine normi za planiranje i mjerenje kvalitete programske opreme (ISO / IE...
Unazad nekoliko godina pridaje se velika važnost kvaliteti u poduzećima i organizacijama u cijelom s...
Rad ukratko opisuje najpoznatije modele kvalitete programskog proizvoda (McCall, Bohem, Dromey, mode...
U teorijskom dijelu definiraju se sve norme zastupljene u porodici ISO/IEC 25000. Definiraju se sve ...
Rad prikazuje postupak izrade programske opreme za procjenu rizika informacijske sigurnosti s obziro...
Tema mojeg rada je standardi vezani uz upravljanje IT uslugama. Rad se sastoji od teorijskog i prakt...
Norma ISO/IEC 20000-1:2011 kao okvir razvoja kvalitete IT potpore. Relacija norme ISO/IEC 20000-1:20...
ISO/IEC 20000-1:2011 je međunarodna norma za upravljanje uslugama koja organizacijama daje sigurnost...
Svrha ovog diplomskog rada je objasniti upravljanje IT uslugama primjenom norme ISO/IEC 20000. U rad...
U radu se opisuje pojam kvalitete, navode se razine upravljanja kvalitetom te načini za njeno pobolj...
U ovo radu objasniti će se pojam kvalitete , važnost i temeljne teorije upravljanja kvalitetom. Nab...
Tema rada podrazumijeva definiranje ključnih čimbenika za organizaciju rada i poslovanja uslužnog IT...
Glavni predmet proučavanja ovog rada je ISO/IEC 20000 standard i njegova uloga u suvremenom upravlja...
Tema rada definira ključne čimbenike za poslovanje i organizaciju rada uslužne IT organizacije. Defi...
U ovom specijalističkom poslijediplomskom radu analizirana je uloga sustava upravljanja kvalitetom u...
Analizirani su zahtjevi skupine normi za planiranje i mjerenje kvalitete programske opreme (ISO / IE...
Unazad nekoliko godina pridaje se velika važnost kvaliteti u poduzećima i organizacijama u cijelom s...
Rad ukratko opisuje najpoznatije modele kvalitete programskog proizvoda (McCall, Bohem, Dromey, mode...
U teorijskom dijelu definiraju se sve norme zastupljene u porodici ISO/IEC 25000. Definiraju se sve ...
Rad prikazuje postupak izrade programske opreme za procjenu rizika informacijske sigurnosti s obziro...
Tema mojeg rada je standardi vezani uz upravljanje IT uslugama. Rad se sastoji od teorijskog i prakt...