Add to ORKGU radu je opisano korištenje ITIL-a u upravljanju IT uslugama. Opisane su vrste IT usluga u bankarstvu te analiziran utjecaj pojedinih na imovinu banke. U praktičnom djelu rada dani su primjeri SLA ugovora i pojedinih procedura upravljanja IT uslugama u bankarstvu
Svrha ovog rada je opisati ITIL standarda s fokusom na operativnu uporabu IT usluga (Service Operati...
U radu se obrađuje primjena informacijskih tehnologija (IT) u bankarstvu. Navedeni predmet istraživa...
Upravljanje bankarskim poslovanjem predstavlja izazove i zadaće s kojima su menadžeri suočeni svakod...
U radu je opisano korištenje ITIL-a u upravljanju IT uslugama. Opisane su vrste IT usluga u bankarst...
Tema rada je opisati operativnu razinu upravljanja IT uslugama prema najboljoj praksi (ITIL). Istraž...
Financijsko upravljanje uslugama je odgovorno za planiranje proračuna, IT računovodstvo i provedbu n...
Banke su važan dio financijskog sustava. Karakteristike banke su: primaju depozite od najšire javnos...
U radu je opisan ITSM i ITIL. Upravljanje financijama ICT usluga je tema ovoga rada, stoga se u radu...
Cilj diplomskog rada je pojasniti pojmove IT usluga, upravljanje IT uslugama, pojasniti ITIL koncept...
U radu je prikazan model upravljanja IT uslugama koji se temelji na ITIL-u i oblikovanju njegovih pr...
Diplomski rad objašnjava potrebe poslovanja i suvremene aktualne pristupe upravljanju uslugama. Foku...
Bankarski marketing nije nešto što je oduvijek prisutno, budući da se njegova pojava bilježi tek od ...
Koncept upravljanja odnosima s klijentima zahtijeva stvaranje informacijske i tehnološke infrastrukt...
Rad se sastoji od tri dijela. Prvi dio je općenito o ITIL-u (što je ITIL, povijest,životni ciklus us...
Svrha ovog rada je opisati ITIL standarda s fokusom na operativnu uporabu IT usluga (Service Operati...
U radu se obrađuje primjena informacijskih tehnologija (IT) u bankarstvu. Navedeni predmet istraživa...
Upravljanje bankarskim poslovanjem predstavlja izazove i zadaće s kojima su menadžeri suočeni svakod...
U radu je opisano korištenje ITIL-a u upravljanju IT uslugama. Opisane su vrste IT usluga u bankarst...
Tema rada je opisati operativnu razinu upravljanja IT uslugama prema najboljoj praksi (ITIL). Istraž...
Financijsko upravljanje uslugama je odgovorno za planiranje proračuna, IT računovodstvo i provedbu n...
Banke su važan dio financijskog sustava. Karakteristike banke su: primaju depozite od najšire javnos...
U radu je opisan ITSM i ITIL. Upravljanje financijama ICT usluga je tema ovoga rada, stoga se u radu...
Cilj diplomskog rada je pojasniti pojmove IT usluga, upravljanje IT uslugama, pojasniti ITIL koncept...
U radu je prikazan model upravljanja IT uslugama koji se temelji na ITIL-u i oblikovanju njegovih pr...
Diplomski rad objašnjava potrebe poslovanja i suvremene aktualne pristupe upravljanju uslugama. Foku...
Bankarski marketing nije nešto što je oduvijek prisutno, budući da se njegova pojava bilježi tek od ...
Koncept upravljanja odnosima s klijentima zahtijeva stvaranje informacijske i tehnološke infrastrukt...
Rad se sastoji od tri dijela. Prvi dio je općenito o ITIL-u (što je ITIL, povijest,životni ciklus us...
Svrha ovog rada je opisati ITIL standarda s fokusom na operativnu uporabu IT usluga (Service Operati...
U radu se obrađuje primjena informacijskih tehnologija (IT) u bankarstvu. Navedeni predmet istraživa...
Upravljanje bankarskim poslovanjem predstavlja izazove i zadaće s kojima su menadžeri suočeni svakod...