Dio smo informacijskog doba i doba revolucije informacijskih tehnologija koja se očituje u promjenama u svim sferama poslovnog i privatnog života. Granice više ne postoje, svijet je postao „globalno selo. Današnji svijet je svijet izazova, prilika, prijetnji, kriza i svega ostaloga što nam donosi internetizacija, globalizacija, europska integracija i slične pojave 21.stoljeća. ono što je prije desetak godina bilo nemoguće, a prije dvadeset i nezamislivo, danas je sastavnica našeg života i pristupamo joj kao da je oduvijek tu. Sve nam je to donijela informatika, informacijska tehnologija, suvremeno poslovanje i prateći procesi. Informacijska tehnologija definitivno je ključan element u radnim aktivnostima korporacije 21. stoljeća, jer dobro ...