MICE Tourism Exemplified by Hotel Lone

Kongresni turizam kao izvansezonska hotelijerska djelatnost organiziranja i održavanja velikih skupova i sličnog predstavlja potencijalnu priliku za hotele (koji posluju samo u sezoni) da prošire svoju ponudu i produlje poslovanje na cijelu godinu. Završnim radom analizirana je kongresna ponuda hotela Lone iz Rovinja. Temeljem provedenog istraživanja može se zaključiti da Hotel Lone uz ostale hotele iz grupacije ima vodeću poziciju u destinaciji što se tiče kongresne ponude. Uspješnost poslovanja hotela na kongresnom tržištu ovisi o poznavanju tržišta i korisnika, dok je ključni cilj poslovanja zadovoljiti želje i potrebe gostiju odnosno klijenata. U ukupnoj smještajnoj ponudi Rovinja kao turističke destinacije, hotel Lone temelji svoju prednost na tradiciji i iskustvu poslovanja te prepoznatljivosti na domaćem i međunarodnom tržištu. Lone je sastavni dio hotelske grupacije Maistra, članice Adris grupe s kvalitetnom strategijom poslovanja i izraženom društvenom odgovornosti. Grupacija, pa samim time i Lone u Rovinju nema konkurenciju u smislu kongresnog turizma što uvelike olakšava poslovanje i omogućuje kompaniji da se fokusira na svaki oblik razvoja vlastite ponude bez pritiska konkurencije. Hotel raspolaže s vrhunskom opremom i kvalitetnim ljudskim resursima koji su ključni u ostvarenju uspjeha na tržištu.Congress tourism as unseasonable hospitality activity of organizing and holding large gatherings and similar represents a potential opportunity for hotels (which operate only in season) to extend its offer and extend the business throughout the year. The presented final paper analyzed the MICE offer of Hotel Lone from Rovinj. Based on the analyzes obtained, it can be concluded that Hotel Lone and other hotels in the group have a leading position in the destination when talking about the MICE offer. The success of hotel business on the MICE market depends on the knowledge of the market and users, while the key business objective is to satisfy the wishes and needs of guests and customers. In the overall offer of Rovinj as a tourist destination, Lone Hotel is based on its tradition of experience and business and recognizability in the domestic and international markets. Lone is an integral part of the Maistra hotel group, member of Adris Group, with a good business strategy and strong social responsibility. The group, so Lone in Rovinj has no competition in terms of MICE tourism, which greatly facilitates business and enables the company to focus on every form of development of its own MICE offer without competitive pressure. The hotel has the finest equipment and qualified human resources that are key to success in the market