Managerial Communication and Workplace Motivation

Suvremeni menadžment obilježen je fokusom na brigu o zaposlenicima više nego ikada do sada. Moć utjecaja koju menadžer ima na svoje zaposlenike bitno je pravilno usmjeriti kako bi organizacija ostvarila maksimalnu efektivnost rada svojih zaposlenika te kako bi i oni, zauzvrat, ostvarili vlastite želje i ciljeve u organizaciji. Razmjena koja se odvija između zaposlenika i organizacije odnosno menadžmenta može biti maksimalno pozitivna jedino uz pozitivnu i kvalitetnu atmosferu u organizaciji, za koju je prvenstveno odgovoran menadžer i njegov stil vođenja, koji se ponajprije odnosi na način na koji komunicira. Menadžerska komunikacija i motivacija zaposlenika za rad od velike su važnosti za svaku vrstu organizacije. U sektoru turizma, zbog velike količine ljudskog faktora, važnost spomenutog još je veća. Turizam kao vrlo radno intenzivna djelatnost prožeta je komunikacijom više nego mnoge druge djelatnosti, a kvaliteta menadžerske komunikacije u turizmu intenzivno se odražava na motiviranost zaposlenika za rad, pa samim time i na uspješnost sveukupnog poslovanja organizacije