DIGITALNO OGLAŠAVANJE I PONAŠAJNI MARKETING NA PRIMJERU SERVISA FACEBOOK

Digitalno oglašavanje relativno je mlada grana oglašavanja koja tek poprima svoj puni potencijal u svijetu. Ponašajno oglašavanje još je mlađa grana tog tipa oglašavanja, a u budućnosti će se preciznije i točnije izvoditi zahvaljujući tehnologijama u razvoju Oglašavanje se razvilo iz primitivnih načina prenošenja informacija što je podrazumijevalo vlastoručno raznošenje letaka i usmenu predaju bez mjerljivih i opipljivih rezultata do razine u kojoj je sad – mjerljivo i sistematično. U ovom radu predstavljeni su osnovni koncepti digitalnog i ponašajnog oglašavanja kao i detaljna razrada Facebooka kao oglašivačke platforme. Uz nekoliko ponašajnih činjenica i prikaza rezultata, prikazane su i druge platforme koje zajedno s Facebookom mogu pridonijeti potpunijoj slici ponašanja potrošača. Također su prikazani alati koji nam omogućuju jednostavniji pristup podacima. Testirano je nekoliko kampanja i prikazani su rezultati istih. Interpretiraju se podaci na čovjeku razumljiv način te se pokazuje kako iz skupa brojki odlučiti koji je sljedeći poslovni potez.Digital advertising is a relatively new form of advertising whose full potential is yet to be achieved. Behavioral advertising is even newer form of advertising and in the future it will be much more precise and accurate, thanks to the evolving technologies. Advertising has evolved from primitive ways of distributing information, which involved word of mouth and flyer handouts, to the level where results are tangible and measurable. This thesis shows basic concepts of digital and behavioral advertising. It also contains detailed analysis of Facebook as an advertising platform. Other platforms are analysed as well and it's shown how to acquire a more complete image of customers when used together with Facebook. Other tools which help easier data acquisition are also shown. Some marketing campaigns are tested and its results are shown and interpreted to empower better business decisions