Uspješno poslovanje turističkog poduzeća pretpostavlja poznavanje potreba i želja turista te načina adekvatnog zadovoljavanja istog. Bez postojećih i potencijalnih turista svakako nema ni marketinga u turističkom poduzeću odnosno njegovog uspješnog poslovanja na sveukupnom turističkom tržištu. Marketinška istraživanja su orijentirana ka budućnosti i omogućavanju turističkom poduzeću da identificira osnovna pitanja na koja treba odgovoriti da bi se adekvatno zadovoljile potrebe i želje potrošača. Marketing pristup u istraživanju tržišta i turista, neophodan je za planiranje aktivnosti na tržištu, objedinjuje i koristi rezultate ispitivanja do kojih dolaze specijalizirane discipline, koje se bave posebnim aspektima ponašanja turista, kako bi ...