Marketinški pristup oblikovanju turističke destinacije

Turističke destinacije su vrlo složen sustav koji se stalno mijenja pod utjecajem različitih čimbenika. Danas postoji dosta literature koja je posvećena turističkim destinacijama. Navedena literatura turističku destinaciju promatra prvenstveno s ekonomskog aspekta. Ovaj rad se bavi oblikovanjem kompleksnog turističkog proizvoda turističkih destinacija. U njemu se pokušava prikazati oblikovanje turističke destinacije kao oblikovanje vrlo složenog turističkog proizvoda. U radu se tom oblikovanju prilazi prvenstveno s marketinškog aspekta. Turistička destinacija ostvaruje dobru poziciju na tržištu ako se oblikuje u skladu sa stanjem na tržištu. Uspješnost poslovne strategije u oblikovanju turističkog proizvoda turističke destinacije ovisi o svjesnoj ili nesvjesnoj primjeni marketinških strategija. Rad je segmentiran u nekoliko cjelina. Prvo poglavlje nas uvodi u temu ovog rada. Marketing je posvećen detaljnom sagledavanju ponude i potražnje. Uloga tržišta je ključna u oblikovanju složenog turističkog proizvoda turističkih destinacija. U drugom poglavlju posebna pažnja je posvećena definiranju: turističke ponude, sastavnih dijelova turističke ponude, turističke destinacije, utjecaju želja i potreba na formiranje turističke potražnje, te složenih oblika turističke potražnje Svaki vremenski period u razvoju turizma stvorio je određeni oblik turističkih destinacija. Treće poglavlje je posvećeno definiranju tih dosadašnjih oblika turističkih destinacija. Živimo u vrijeme kad se u turističkim destinacijama masovno proizvode vrlo složeni turistički proizvodi. Svaka masovna proizvodnja iscrpljuje resurse turističkih destinacija. Četvrto poglavlje daje prikaz današnjih turističkih destinacija. Rabac je tipično ribarsko mjesto koje je postalo turistička destinacija. Peto poglavlje se osvrće na turističku destinaciju Rabac. Turistički proizvodi svih turističkih destinacija imaju vrlo složenu strukturu. Njihove strukture su oblikovane na sličan način. U šestom poglavlju se pokušava dati okvirni model koji oblikuje sve turističke proizvode turističkih destinacija. Sedmo poglavlje je posvećeno istraživanju zadovoljstva različitim elementima hotelskog proizvoda. Istraživanje je izvršeno u rabačkim hotelima u sastavu grupacije Valamar. Posljednje poglavlje nas vodi prema zaključku.Tourist destination is a very complex system that is constantly changing under the influence of various factors.Today there is a lot of literature that is dedicated to tourist destinations. Listed literature observes tourist destination primarily from an economic point of view. The work deals with the creation of complex tourist products. This work tries to show that the formation of a tourist destination is a formation of a very complex tourist product.. The shaping of tourist destination is observeed from marketing point of view. Tourist destination has a good position on the market if it is formed in line with the state of the market. The success of the business strategy in shaping of tourism products. It depends on a conscious or unconscious application of marketing strategies. The work is segmented into several parts. The first chapter introduces us to the theme of this work. Marketing is dedicated to a detailed study of supply and demand. The role of the market is crucial in the formation of a complex tourism product. In the second chapter, special attention was given to defining: tourism supply, constituent parts of tourism supply, tourist destinations, the impact of desire and need to the formation of the tourism demand and complex forms of tourism demand. Each period in development of tourism has created a certain form of tourist destinations. The third chapter is devoted to defining these previous forms of tourist destinations. We live in a time when tourist destinations produce numerous complex tourist products.. Each mass production exhausts the resources of tourist destinations. The fourth chapter presents todays tourist destinations. Rabac is a typical fishing village that has become a tourist destination. The fifth chapter reviews the tourist destination Rabac. Tourism products of all tourist destinations have a complex structure. Their structure is shaped in a similar manner. The sixth chapter tries to give approximate model that forms all tourism products. The seventh chapter is devoted to the study of customer satisfaction with various elements of the hotel product. Research has been done in Rabac hotels within the Valamar group. The final chapter brings conclusion