Danas su za održivu konkurentsku prednost poduzeća iznimno važni znanje i učenje. Riječ je o rijetkim i vrijednim izvorima konkurentske prednosti. Konkurentska prednost jest prednost koja se stječe ili održava u odnosu na konkurente, odnosno prednost koja se ostvaruje isključivo u konkurentskoj borbi. Održiva konkurentska prednost pridonosi iznadprosječnoj veličini dobiti koju osigurava samoodržanje, stalni rast i razvitak poduzeća te je ona cilj svakog poduzeća. Stoga poduzeća trebaju razvijati potrebne kompetencije za postizanje ciljeva razvijenih u skladu sa zahtjevima tržišta. Zbog toga je važno upravljanje znanjem pomoću kojeg se razvija i održava intelektualni kapital poduzeća i kontekst u poduzeću koji pogoduje učenju. Primjenom novo...