Communication and negotiation skills in real estate business

Rad se bavi glavnim aspektima komunikacije i vještinom pregovaranja u kupoprodaji nekretnina. Bez komunikacije ne mogu postojati organizacije. Svaki ljudski čin predstavlja na određen način komunikaciju, stoga i “nekomuniciranje” predstavlja oblik komuniciranja. Učinkovita komunikacija važan je proces prilikom sklapanja ugovora u kupoprodaji nekretnina, ponašanju menadžera, kao i funkcioniranju cijeloga organizacijskog sustava. Komunikacijski proces unutar organizacije može imati dva tijeka formalin i neformalni. Da bi komunikacija bila uspiješna, važno je provođenje interakcijskih vježba, poznavanje jezika i posjedovanje kulturnog znanja svih sudionika komunikacije.The paper deals with the main aspects of communication and negotiating skills in the sale of real estate. Organizations cannot exist without communication. Every human act represents a certain way of communicating, so "non-communication" is also a form of communicating. Effective communication is an important process when entering into contracts of the real estate sales, the behavior of managers, as well as the functioning of the entire organizational system. The communication process within the organization can have two streams, and those are formal and informal. In order for communication to be successful, it is important to conduct interactional exercises, knowledge of languages, and possess the cultural knowledge of all communication participants