Customer relationship management system deployment

Samo softversko rješenje, kao takvo, visoke je kvalitete te nudi mnogobrojne mogućnosti, kao i kvalitetnu podršku. Pouzdano je, robusno i sigurno za pohranu podataka te nudi sve posebne mogućnosti ključne za rad jedne ordinacije, kao što su obrasci za slanje recepata, uputnica, izradu putnih naloga, doznaka za bolovanje, invalidskih doznaka. Popis lijekova i dijagnoza detaljan je i dobar, a mogu se unijeti i pratiti svi bitni parametri pacijenata. Program nudi i notifikacije prilikom nekih neobičnih i neuobičajenih postupaka, kao i pogrešaka, primjerice ako liječnik prepiše pacijentu prevelik broj kutija lijeka mjesečno, program će ga upozoriti. Isto je tako dobro što liječnik to, radi mnogih iznimnih situacija koje mogu nastupiti (npr. ako pacijent izgubi lijek) na vlastitu odgovornost može otkloniti upozorenje i nastaviti s postupkom. I proizvođači programa su se na ovaj način ogradili od toga da ih se tereti za potencijalne pogreške liječnika. Medicnski rad, tj. usluga, dakle sama bit poslovanja ordinacije, dobro je odrađena te su pacijenti zadovoljni kvalitetom savjeta, detaljnošću pregleda i daljnjim smjernicama i uputa koje dobivaju za svoje liječenje. Zadovoljni su izvođenjem određenih testiranja te stručnošću i edukacijom medicinskog osoblja i djelatnika zaposlenih u ordinaciji. Zaposlenici, dakle dvije medicinske sestre, zadovoljne su nadoknadom za svoj rad i radnim mjestom, kao takvim te uvjetima u kojima rade. Prostor ordinacije dovoljno je velik za sve porebe pružanja usluge te nudi poptpunu privatnost pacijentima prilikom konzultacija, savjetovanja, pretraga i pregleda