U ovom radu analiziran je pojam promjene. Upravljanje promjenom je sustavni proces primjene znanja, postupaka i sredstava potrebnih da se promjena odrazi na ljude koji će biti pod njezinim utjecajem. Cilj je uspješna provedba željenog poslovnog rješenja. Upravljanje promjenama je nužno, ali ne i dovoljno za osiguranje uspjeha u budućnosti. Promjene su nužne za refokusiranje poduzeća, također i za repozicioniranje, obnavljanje, reorganiziranje i osmišljavanje poslovanja. Menadžment znanja utjelovljuje organizacijski proces, s ciljem sinergijske kombinacije podatkovnih i informacijskih kapaciteta procesiranja informacijskih tehnologija te kreativnih i inovativnih kapaciteta ljudskih bića.In this work term – change, is analyzed. Change managem...