U radu je definiran pojam poslovna kriza, izvori i uzroci poslovne krize. Objašnjeno je planiranje za uvjete poslovne krize, te uloga menadžera, učinkovito vodstvo i djelovanje u krizi, te uloga i ponašanje zaposlenika u krizi. Analizirana je identifikacija poslovne krize u kojoj je pisano o simptomima krize, strateškoj krizi, krizi uspjeha i krizi likvidnosti, ali i o poslovnoj analizi kao postupku identifikacije krize. Također, je opisan i proces upravljanja krizom, faze koje se odnose na proces upravljanja krizom, dvije vrste upravljanja krizom, a to su upravljanje krizom u užem i upravljanje krizom u širem smislu. Međutim, opisana je i komunikacija koja je jako bitna u privatnom, ali i u poslovnom životu. Navedena je i koncepcija komu...