The Effect of a Salesperson's Personal Characteristics on Success in Negotiations on the Croatian Real Estate Market

Pregovaranje je ljudska i poslovna djelatnost. Događa se na dnevnoj razini u ljudskim životima, ali je ipak naglašenije u poslovnom svijetu. Cilj pregovaranja je uvjeriti drugu stranu u ispravnost donešenih prijedloga. U prodaji i trgovanju nekretninama, pregovaranje je jedan od ključnih čimbenika uspješne prodaje. Da li pregovaranje ide u dobrom smjeru, možemo zaključiti na temelju reakcija suprotne strane, koja će željeti nastaviti pregovore i uzeti u obzir prijedloge ili će pregovore prekinuti. Tržište nekretninama veoma je osjetljivo tržište, jer se u životu pojedinaca to ne događa svakodnevno. Osoba koja kupuje nekretninu, traži posebnu pažnju i posvećenost, iz razloga jer kupnjom odabire svoj stambeni, poslovni ili prostor za odmor i zabavu. Isto tako, radi se o velikim iznosima novaca koje ljudi izdvajaju, te je i iz tog razloga, opreznost, ispunjenje zahtjeva i želja na veoma visokoj razini. Stoga je samo zanimanje agenata u prodaji nekretnina, veoma zahtjevan posao, koji traži puno strpljenja, upornosti i želje za uspjehom