The impact of social networks on marketing services

Uslužni sektor čini važan faktor razvoja suvremene ekonomije, koji se ispoljava kroz lakše prelaženje preko recesije i kroz stimuliranje privrednog rasta i zaposlenosti. Ozbiljno i uspješno poslovanje jedne tvrtke je u današnje vrijeme nezamislivo bez društvenih mreža u smislu da većinu svog poslovanja ili bar jedan jedan dio prebace na društvene mreže. Društvene mreže za takve tvrtke imaju puno marketinških prednosti jer su besplatne ili su troškovi neznatni, a donose veliki benefit u povećanju broja korisnika, u vidu istraživanja tržišta te konkretnije određivanje interesnih skupina. Komunikacija putem društvenih mreža je globalni trend koja je postala viralni hit u kratkom vremenu. Osim privatne komunikacije društvenim mrežama između korisnika, razne tvrtke su prepoznale društvene mreže kao brz, kvalitetan i iznimno rentabilan način marketinga svoga brenda i ostvarivanja komunikacije sa svojim korisnicima