Emocinis marketingas

Straipsnyje pateikiamos pagrindinės prielaidos naujai - emocinio marketingo - teorijos krypčiai plėtotis kaip natūrali postmodernios epochos išdava, nulemta vis didėjančios simbolinių prasmių reikšmės šiuolaikiniuose rinkos mainuose. Emociniai mainų veiksniai, veikiami psichosimbolinių prekių ženklų ar kitų mainų objektų požymių, formuoja šiuolaikinio vartotojo poreikius, darydami didesnę įtaką jo pasirinkimui rinkoje. Straipsnyje siekiama išryškinti vis didėjančią emocinių veiksnių įtaką šiuolaikiniuose rinkos mainuose tarp įmonės ir vartotojo, pagrindiniu šiuos procesus katalizuojančiu veiksniu laikant simbolius ir jiems suteikiamas reikšmes bei prasmes, kurios skatina naujos marketingo krypties (koncepcijos) formavimąsi, akcentuojant didėjančią emocinio ryšio tarp skirtingų rinkos dalyvių reikšmę. Didėjanti simbolių (jų reikšmių ir prasmių) reikšmė šiuolaikinėje visuomenėje tampa esminiu vartojimą skatinančiu veiksniu, formuoja naują etosą, kurio poreikiams rinkoje valdyti būtinos naujos marketingo kryptys.The paper provides key assumptions for the development of the new theory shift, emotional marketing, as a natural outcome of the postmodern (consumer) society conditioned by the increasing need for consuming symbolic senses. Symbolic features of exchange objects shape the needs of the contemporary consumer, having a greater impact on their choice on the market. Emotional exchange factors affected by the increasing culture of consuming symbols become the key attribute of exchange in the postmodern era, therefore formation of the emotional marketing concept becomes a relevant object of research in contemporary marketing management. The increasing significance of symbols (their meanings and senses) in the contemporary consumer society becomes the key consumption stimulating factor and forms a new ethos of consumption, which triggers development of new marketing shifts