Visuomenės ir valdžios bendravimo kokybės internetu aspektai Lietuvoje

Straipsnyje aptariamas Lietuvoje atliktas visuomenės ir valdžios ryšio internete kokybės tyrimas, pateikiama keletas palyginimų su kitų pasaulio šalių tyrimais elektroninės valdžios tematika. Detalizuojami skirtingi, atskiroms valdžios institucijų grupėms (ministerijoms, savivaldybėms) parinkti informacijos vertinimo kriterijai, sudaryti vadovaujantis tarptautiniais ir Lietuvos Respublikos teisės aktais, pagrindžiama visuomenės ir valdžios bendravimo elektroniniu paštu metodika. Remiantis gautais tyrimų rezultatais, analizuojama valdžios institucijų interneto svetainių, visuomenės ir valdžios bendravimo elektroniniu paštu kokybė.Results of the research "Quality of communication between citizens and governance using the Internet" are analysed in detail and some comparisons are made on the bases of similar surveys conducted in other countries on a topic of electronic governance. Different information evaluation criteria were used in survey describing the communication between citizens and every government institution's group (ministries, local authorities). Those criteria were set in accordance with international and Lithuanian legal acts. Internet websites of Lithuanian governance institutions, communication between citizens and governance via e-mail was analysed in article too